投訴主題:淘寶出售變頻器質量有問題 退貨后拒絕退款 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時間:2014-03-11 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=127698 |
2014年1月18日拍下淘寶變頻工廠變頻器廠家店鋪一臺4kw380v變頻器。21號到貨安裝后不能使用,經臺創品牌廠家技術員鑒定存在質量問題。店鋪收到退貨后不認真履行自己的責任,推諉扯皮,拒不退款。用阿里旺旺交談拒不應答,電話多次聯系拒不接聽,也不退款。對這種嚴重損害消費者利益的惡商,請中國質量萬里行嚴厲譴責并打擊,請工作組替我們做主,討回貨款及來回運費!
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