3月18號早上八點半在蘇州打電話讓圓通快遞員過來幫我們寄貨物到南京,因為我們早上10點半的火車去南京跟他們說了比較急,但是他們還是九點多才過來,之前談好的1元一公斤到了地點就不承認了非收了1.4元一公斤,但是出于時間緊迫還是寄了共200元運費,3月19號下午我收到了兩個包裹,距今還是有一個包裹沒有收到單號6505364060,查了單號在南京中轉站我打電話給南京江寧區(qū)的圓通送貨員詢問,他說沒有讓我等等,我問其南京中轉站電話蘇州、南京快遞人員均說網上查詢,網上并沒有南京中轉站電話,打114查詢南京中轉站說沒有記錄(就是沒有注冊),在我打第二次電話詢問南京快遞員他很不耐煩,我問道會不會丟掉的時候他說有可能,我就問了賠償情況,送遞員竟說了一句你靠這發(fā)財嗎?(我很無語,你最高賠償的金額才2000元,我里面的物品重90斤里面物品絕對不止2000元我靠這個發(fā)財嗎?)最后人員態(tài)度極其惡劣甚至在掛電話時罵人。今天也打了上海的客服電話,她給了我一個南京手機號說他負責送我的貨物,但我打電話已經暫停服務。現仍聯系不上。現在查這個單號還在南京中轉站。我不明白這是怎樣的公司,上網搜了一下類似于我的遭遇還真是不計其數,受害者都是弱勢群體,應該要得到社會的關注,讓大家的利益能夠得到應有的保障。避免類似的事情發(fā)生,安全和諧的社會是需要大家一起來維護的。我希望通過這個平臺能真正的維護好我們的利益,讓那些不負責任的人有所管制。
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