投訴主題:京東出售假coach包 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2014-03-21 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=131925 |
在京東商城www.jd.com上買了一個coach包,京東自營的商品編號:323222,商品名稱:COACH 蔻馳 女款圓型飾牌C Logo織紋珠扣包 17424 bd,京東上號稱是正品,但是經本人和專柜正品比較鑒別為非正品: 1、COACH每個皮包卷邊處都會經過精心修整,肩帶等都會以火漆封邊,不會出現粗糙的毛邊現象 ,但是我買的京東上的包包在正常背的情況下邊油沒多久就開膠了,幾乎全掉光了,而且包帶都斷裂了。 2、正品的coach包“C”標志總是以包中心為中心相對稱。如果中心有縫線接合處,那么C會沿著結合處相互對稱,正品前面和下面都是對稱的。但是我買的京東上的包包包前面是對稱的,但是下面C就偏離了中心,不對稱。 綜合以上兩點,本人斷定這個包包絕對不是正品,但是跟京東投訴,他們一直說他們賣的都是正品行貨,完全不想承認他們銷售的是假貨,一直以他們在核實來敷衍消費者。
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