| 投訴主題：中通快遞拒絕送貨到家 | |
| 投訴目標：中通快遞 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2014-03-14 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=129611 | |
網購的嬰兒床由中通快遞承運，重量約25kg，快遞送貨前不提前溝通送貨時間，到樓下后稱必須當天有人簽收。可當天為上班時間，家里沒人，詢問是否可改為周末送貨，被快遞員以極其惡劣的態度拒絕。無奈只能將貨物放在小區管理處門口，無人看管也無人代為簽收檢查。本人是孕婦，還要搬運這么重的東西回家！ 強烈要求中通快遞就此事道歉并解釋原因！
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