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圓通快遞私自簽收快遞

投訴主題:圓通快遞私自簽收快遞
投訴目標:圓通快遞 投 訴 人:何先生
投訴時間:2014-03-27 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=133385

極度失望,憤怒。3月19號在淘寶聚劃算團購臺電平板電腦,賣家從上海22號發貨,24號早上到達廣州派送網點,早上10點開始派送,一直到下午7點沒收到快遞,按平時他的送貨時間11點左右我就能收到快遞的。所以晚上我聯系賣家通過發件網點催件,由于本月圓通快遞出現3次私自簽收我的快遞卻沒送達的事件,25號我先后5次向圓通在線客服反饋情況,并撥打派送網點電話,沒打通,后圓通客服給我華南區電話投訴,25號下午我向華南區投訴并登記,還是沒收到快遞,26號早上再次向華南區投訴還是沒有收到,25號下午向圓通上海總部投訴,客服承諾當天安排派送。....這些都是有記錄的一查就知道。。。。。一直到今天27號22.39分我還是沒收到快遞以及圓通方面的任何回復。剛才查詢一下物流卻顯示已簽收。。。。根據單號可以看出,26號23.49分派送。。圓通真敬業,凌晨派送件。。簽收時間27號30分,,正好差半小時就是5天 也就是快遞的超時罰款時間。。。我沒收到卻已簽收。我投訴3天,沒收到快遞,也沒收到任何回復。最后一天快遞即將超時的時候卻顯示簽收。。。這是這個月的第3次圓通私自簽收快遞我卻沒收到貨的事情。。。無比憤怒。。。。。。我可以提供電話清單,最近一周絕無接到圓通的任何電話。時間來的及的話,我可以看看樓下的視頻有保存沒有。。本人宅男基本不出門。看看就知道27號有沒有出來收快遞或者快遞上來送快遞。。。。。我要圓通解釋為何投訴如此多次 快遞記錄漏洞百出卻沒任何回復, 圓通要向我道歉,,以及快遞送來給我

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