本人于網上直接和賣家聯系購買一手機，協商好價錢，貨到付款。2014年3月27日收到順豐快遞包裹，簽收后才發現是高仿機，給賣家電話無人接聽，打電話至順豐投訴電話，要求凍結貨款，退貨退款，順豐說幫忙協調解決。后給回復說賣家會和我聯系商量解決，但賣家一直未與我聯系，給賣家打電話一直處于關機狀態。又和順豐聯系，順豐說要是雙方達不成一致觀點，款項會一直凍結，讓我和賣家聯系溝通。后聯系不上賣家，又打順豐投訴，客服告訴我，他們會與賣家再次聯系督促他跟我聯系協商解決，但如果最終賣家不同意退貨退款的話，他們也只能將款項打給賣家。為什么順豐知道賣家是騙子，利用他們不能驗貨的漏洞來欺騙消費者，最終還要堅持將款項付給對方。我們明明是奔著誠信二字在交易，為何最后吃虧的都是我們消費者。強烈要求順豐快遞退貨退款！