投訴主題:淘寶第1印象品牌手表店售后無保障 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2014-03-20 | 投訴地區:云南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=131810 |
訂單號:403751195160273 我在淘寶第1印象品牌手表店購買了一塊手表,過年前幾天表帶壞了,想聯系賣家換個表帶,一直聯系不上,當時以為要過年人家放假了,等年過完又聯系還是聯系不上,今天實在無奈電話聯系了淘寶客服,客服通過電話聯系上賣家,我說了我想換表帶,賣家一直以責任不在他為由推脫,我說我只是想換個表帶,他說那款手表下架了,掛了電話我上賣家店鋪看那塊表根本沒下架,我覺得他們的售后服務太差而且沒有保障,這樣的賣家我覺得應該取消他們在淘寶的開店資格,不誠信,如果他們還繼續經營,將坑害多少像我這樣的買家,我們總不可能花幾百塊錢買塊表,過幾個月出問題就扔了吧,我們不是百萬富翁,我們這樣的消費者承受不起,還請315的工作人員給予解決,謝謝!
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