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淘寶穿越者單車旗艦店量欺詐消費者

投訴主題:淘寶穿越者單車旗艦店量欺詐消費者
投訴目標:淘寶 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2014-03-29 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=133270

您好,我在2014.3.2日在淘寶穿越者單車旗艦店購一輛捷安特24速鋁合金自行車,3.7日到貨,組裝好后,后變速器有問題,與賣家溝通好,我這邊給壞的變速器發過去,賣家在那邊發一個好變速器給我,我發的賣家已經收貨了,可是賣家到現在一直不給我發貨。期間與賣家客服溝通,忽悠我說已發了,但是我一直沒見到貨,幾次和賣家聯系一直置之不理,好不容易與客服聯系上,客服不耐煩了,3.16日說讓找經理,給了我電話,我就與經理聯系上了,經理說馬上給發,又幾天了還是沒發,我又打電話找經理,經理一直不接我電話,客服也把我給拉黑了,從此與賣家聯系不上了,賣家這也屬于欺詐我們消費者,在此之前忽悠我說貨到給賣家好評反30元給我打到支付寶里,我的支付寶里一直為0,我請求315給我維權。賣家店鋪是:穿越者單車旗艦店zms2944570300電話15022081441以下是所有通話記錄,懇請有關部門為消費者做主謝謝 lzgui8818:43:44 在嗎 lzgui8818:46:06 回話 zms294457030018:46:28 在 lzgui8818:49:21 后變速器還是不好用,往后倒轉還掉鏈子 zms294457030018:49:49 親 山地車的鏈條不要往后轉 都容易掉 就是一直前登啊 lzgui8818:52:18 就是倆小輪是個挫折的,磨鏈條 我還是拆下來換了吧 lzgui8818:55:30 裝車師傅給校正了幾下還是不行,說換了吧恐怕在弄壞了你們不給換 沒聽明白這個意思 lzgui8818:58:31 就是說,裝車師傅不敢在給我調整了,恐怕整壞了,你們不給換 zms294457030018:59:17 我知道 我的意思是哪里有問題 lzgui8819:00:39 就是說后變速器有問題 zms294457030019:01:05 什么情況‘ lzgui8819:03:26 兩個輪子個不一致,導致鏈條摩擦,變速器變不上擋 zms294457030019:06:26 輪子不一致?那個是快拆輪組啊 把輪子下了重新對準位置 lzgui8819:09:55 不是的怎么說也不明白,就是我昨天發的那個圖,變速器上個輪和下輪不同心 zms294457030019:21:38 哦 那老板應該知道你這事 他晚上一會回來我和他說啊 讓他聯系你看看怎么回事 lzgui8819:22:00 好的 lzgui8819:24:50 還一個事情,不是說輪盤有個半呂框嗎,怎么不是 lzgui8819:29:05 半鋁壓盤,怎么不是 zms294457030019:30:47 半鋁材質的里面有碳鋼成分 所以沒有全鋁合金好辨認 lzgui8819:32:25 我知道,那個壓盤全是聚乙烯材料的 lzgui8819:53:33 老板還沒回來呀 zms294457030019:53:51 恩 一會該回來了 lzgui8819:54:01 哦 lzgui8821:49:11 還沒回來嗎 zms294457030021:49:46 回來了 zms294457030021:49:53 你把那個發回來 給你換一個 lzgui8821:50:31 運費 zms294457030021:50:36 我出 lzgui8821:51:27 還有確認收貨怎么辦 zms294457030021:53:11 確認收貨返現給你的 售后是包一年的 lzgui8821:56:28 我知道,就是現在可以確定收貨嗎,不用等變速器寄過來在確認嗎 zms294457030021:57:31 沒事的,這上面淘寶 也不是天二天的,質保一年,那這樣你不是要等一年確認收貨呀,好評5分禮包錢返你 系統消息21:57:31 請勿輕易相信他人發送來的中獎信息,如有疑問請聯系淘

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