投訴主題:順風快遞弄丟郵寄發票 | |
投訴目標:順風快遞 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2014-04-01 | 投訴地區:重慶市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=134422 |
2014年3與21號青島郵寄到重慶的快件(設備發票,發票價格為100000元);快件與3月22號到達重慶。順豐快遞人員在沒有電話溝通的情況下,以用戶周末休息為由,未上門送快件。26號我致電順風快遞人員,其電話為:13677644381。該人表示24號已經將快件送到我公司前臺。但是我聯系公司前臺人員并查看24號收到快件臺賬。均未發現我的快件。然后我又聯系順風快遞人員,其電話為:13677644381。該人仍然表示已經將快件送到公司前臺。然后,我向其索要簽收單。該人回答沒有簽收單。此后多次撥打順風官方電話4008111111。接線人員均表示幫我查找快件,但是現在過了1周,仍然沒有順風人員與我聯系。請問順風快遞,把我如此大額發票弄丟,應該如何解決???
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