投訴主題:順豐快遞寄丟駕使證 | |
投訴目標:順豐快遞 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-04-02 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=134557 |
2014年3月28日用順豐快遞給駕校寄出我的駕使證,準備換新證,寄出后,查物流信息,一直停留在集散中心,5天過去,一直沒信息更新,打4008111111電話咨詢投訴,至少有10次電話,至今都未給出答案,客服人員一直說讓我耐心等待。至今證件快過期了,快件也不知什么情況,下落不明,給我造成嚴重的損失,故在此申訴.請有關部門監督,無限感謝!
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