投訴主題:京東商城不按訂單要求開具增值票發票 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2014-03-31 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=134007 |
本人3月12日及3月25日在京東商城分別購買一臺顯示器及5條內存,訂單號分別為:1184124450及 1223736915,本人要訂單上注明,需開具公司增值稅發票,待貨到付款后,遲遲發票未寄過來,3月31日,已經兩周過去了,我打電話咨詢,京東客服告知我發票尚未開具。對此我特不滿意,要求京東馬上開具發票,并寄過來。但京東客服以種種理由要求我提供其它證明。 京東商城這種做法,已嚴重損害消費者利益,若是我不再電話咨詢,可能這輩子都拿不到發票了,京東商城欺詐顧客的行為非常可恥,可恨。
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