2014年4月1日在淘寶買的血壓儀，等到2014年4月5日查看物流信息到天津配發處，但是2014年4月8日都沒有收到貨，申通物流不能積極和收件方聯系，拖了兩天時間居然等到一個草簽，草簽人是誰，不得而知，急切想知道物品的下落，要求申通物流解釋，賠償，改善服務質量。