投訴主題:國美尼康相機專賣店賣假貨 | |
投訴目標:國美 | 投 訴 人:占先生 |
投訴時間:2014-04-07 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=135636 |
國美尼康相機專賣店賣假貨---本人在國美尼康相機專賣店買了一臺COOLPIX S4200相機,可是當下午出去旅游時,相機數碼變焦就失靈了,剛開始以為是自己設置出了問題,可是后來回到家,對照說明書設置參數,數碼變焦還是不行,于是我第二天上午就拿去給該售貨員理論,該售貨員當場試了也發現這個問題,并且也沒發現相機有摔傷的痕跡和刮痕,他立馬說和我換,我當場拒絕,要求去第三方檢測,當時他不同意,說他會拿到檢測中心去檢測;第二天他們打電話來跟我解釋說,相機沒有任何摔傷的痕跡和刮痕,但是檢測書上說是人為的損壞,這個責任要我自己承擔,我想問問大家,偌大的一個國美,賣這樣的山寨貨,還硬把產品質量問題推給客戶,這是他們的服務宗旨嗎?難道這個社會就沒用真正的公道和王法嗎?
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