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金色世紀銷售人員虛假銷售會員卡

投訴主題:金色世紀銷售人員虛假銷售會員卡
投訴目標:金色世紀 投 訴 人:劉女士
投訴時間:2014-04-11 投訴地區:遼寧省
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=136474

2014年4月9日,本人在大連周水子機場,在候機廳里面有推銷訂機票會員卡的,說是辦了會員卡,可享受比外面還低2-3折的特價機票,我看他們在機場穿著機場工作人員的制服,看上去像機場工作人員,于是花了698辦理了北京金色世紀商旅網有限公司的商旅管家金卡。她很肯定的說這個卡能管終身,還享受第1年410萬元的車船保險,還有機場咖啡廳免費服務,還有很多很多天花亂墜的東西,但是我只對3折機票感興趣,于是我就買了一張698元的金色世紀卡,但是等我辦完后再次上網查詢相關機票價格時,發現金色世紀的機票價格均比其他相關網站的貴接近100左右,我打客服電話400-610-1688要求退卡退錢,客服人員一直說是核實,沒任何實質性的答復。金色世紀,是一家北京的商旅中介網站,在各大機場都有身著機場工作人員制服的人在安檢口后面推銷“金色世紀VIP卡”。詐騙人員在推銷的時候會說: 1、金色世紀是一家10幾年的高級機票和商旅服務的公司,信譽很好。 2、金色世紀VIP會員可以超低價訂機票,以北京到貴陽為例,不管票面價,會員價最高980。 3、金色世紀VIP可以在機場享受貴賓室和咖啡廳免費茶水、咖啡服務。 4、金色世紀VIP卡,698元終身會費。 但是實際情況是: 1、交錢之后,詐騙人員說你會收到一條短信,說明會員身份已經通過,但是實際上你再怎么等、短信也不會收到,只有當第一次撥打訂票電話的時候、才會被問及身份證等資料。 2、從來沒有,never!絕對不能買到折扣較低的機票,在金色世紀網站或者電話訂票,部分票價甚至高于淘寶機票價,絕大多數票價高于“去哪兒”票價。當你說當初得到能買到折扣機票承諾的時候,對方會說、那是推銷人員說的如何如何、跟金色世紀無關。 3、錢騙了就是騙了,而且客服人員態度極差,甚至不接電話。請相關部門核實,并給出解決辦法。

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投訴搜索:金色世紀

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