投訴主題:淘寶天貓商城諾基亞國信通達專賣店違背返款承諾 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:吳女士 |
投訴時間:2014-04-16 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=137831 |
2014年3月15日在天貓的諾基亞國信通達專賣店購買手機時店家很熱心,承諾收到貨后給他們寫好評、打5分,并截圖發(fā)給他們看,就在一周內返還50元給我。事后找他們幾次,一會說老板忙,一會說老板外出了,后來又說什么給你催過老板了、已經報上去了……,就這樣惡意拖延時間,直到15天的投訴期限過期(至今已過了一個月了),用欺騙的手段來賺取好評和五分。如果事后可以修改評論和打分,他們的信譽和人氣就會大打折扣了。很多人都耗不起,只能算了。錢不算多,但這種做法太卑鄙了。不過事實求是的講,工作人員態(tài)度是不錯的,他們說沒權給我返款,只能幫忙催催老板。我能理解他們的無奈和得罪不起,遇到這種不誠信的老板,只好找各種借口搪塞買家。歷次的聊天記錄我會發(fā)到你們的郵箱
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