訂單號：593714741743597 我前幾天買了這部三星i959手機，該店鋪宣傳描述是“原裝正品國行，全國聯保”，并且在購買前我也在旺旺上和賣家確認過，手機是正品國行，全國聯保.在收到手機后，由于發現一些不對勁的地方，我把手機拿到三星售后去鑒定，結果三星售后說這不是正品，不聯保的。于是我和賣家溝通，賣家也承認這手機不是國行，不能聯保。賣家開始同意退貨，我用順豐將手機寄給賣家（為防止萬一還專門買了運費保價），但賣家故意拒絕簽收。 下面截圖為旺旺聊天記錄的證據。圖片只能發一張，其他發到郵箱。