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順豐速運(yùn)拒絕退還代收貨款客戶押金

投訴主題:順豐速運(yùn)拒絕退還代收貨款客戶押金
投訴目標(biāo):順豐 投 訴 人:方先生
投訴時(shí)間:2014-04-19 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=138528

我之前是順豐速運(yùn)(書城營業(yè)廳)的月結(jié)+代收貨款客戶,賬號7550911091,聯(lián)系電話13632915556,客戶名稱“方益松”。后來沒業(yè)務(wù)了不使用了,就打順豐4008111111電話取消,并退回押金。大概是三四個(gè)月前就打了電話了,說他們的工作人員會(huì)聯(lián)系我,但總不見他們?nèi)擞埃缓笥株懤m(xù)地打過幾次電話,都是一樣的結(jié)。因?yàn)橐恢倍夹湃嗡麄冺権S的服務(wù),所以都沒有記具體是什么時(shí)候打的。到這個(gè)月還是沒有人聯(lián)系我,然后我這個(gè)月的16、17、18號連續(xù)打了他們?nèi)祀娫挕?6號電話里說第二天跟我聯(lián)系,但第二天沒接到電話;于是17號傍晚又打給他們,他們又說18號上午聯(lián)系我,但又沒接到他們電話;18號下午我又打電話,他們說19號他們工作人員會(huì)上門來收取我的押金條 。但是,到現(xiàn)在也不見人影,也沒接到任何電話。 還有很氣憤的是,每次打電話過去,他們都不知道我之前就已經(jīng)打了電話給他們了,對我的來電他們沒有任何記錄。問他們有沒有其它專門這類事情的電話,他們說沒有,只能打4008111111。 為了這件事,我電話都花了上百分鐘了,更別說花的精力了。現(xiàn)在要求他們雙倍退還我押金! 謝謝315消費(fèi)者投訴網(wǎng)!辛苦您了。

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