投訴主題:順豐快遞運輸費用不合理 | |
投訴目標:順豐速運 | 投 訴 人:明先生 |
投訴時間:2014-04-24 | 投訴地區:四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=139679 |
今天收到順豐快遞從廣東省中山市發回來的貨物,重16.2KG,體積是0.285m3。順豐快遞明確的寫著按公斤收費,18元首重,超過1公斤按照12元/公斤計算。但是順豐快遞卻是用的較大的貨物體積25.5cm3來計算。用體積代替的公斤計算,這顯然是不正確的。如果是按照體積計算運輸費用,那么就應該是有一個體積運費的計算法,而不是用的公斤計算法。所以用體積代替公斤計算,這樣是不合理的。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |