投訴主題:在肯德基用餐時摔傷骨折不賠償 | |
投訴目標:肯德基 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-03-10 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=127154 |
2013年9月17日晚,我在常州市武進區湖塘鎮吾悅廣場肯德基消費時,在其游樂區照看2歲的孩子不幸摔傷,造成左腳三處骨折,造成實際在家打石膏休息一月,3個月輪椅不能自由活動。肯德基在墊付部分醫院費后,拒絕繼續支付醫療費,并且拒絕承擔賠償責任,堅持自己毫無責任。在投訴當地消協后無果。 肯德基在處理事故中,一位顧姓女經理通過不正常手段,私下調查我們家庭成員的工作單位、工作職務、家庭住址等相關個人隱私,并故意透漏給我們,以此相威脅。 我們希望肯德基支付全部醫療費,并支付我在休息期間的誤工費、護理費及精神損害賠償費。并且就侵害我們家庭隱私,公開道歉。
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