在網上購買的商品，3月11日早上8:30分打電話咨詢快件的地址，說是快件已經派送中，但是在我11:00打電話時，快件還是在派送中，但是在1點多是打電話給派件員并且提供單號，派件員說正在派送，并且說讓我隔十分鐘打一個電話確認，我照做了，但是在4:30分的時候又告訴我不在他車上，不能進行派送，后又告知快件還沒有到達濟寧，太不靠譜了，希望能盡快解決。