| 投訴主題：韻達快遞損壞賠償問題 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時間：2014-05-20 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=145972 | |
我去寄表好的十字繡回老家，到韻達時他說你這個物品容易損壞，需要投保，這樣損壞還可以賠償，說以我這就花了59元投保寄回老家，結果我老爸當場打開看后，玻璃都碎了，我爸就拒收了，之后我去找他們時，開始說什么去開個收據，到時他們可以投訴，我們開好后又說是另一種，我之后又去開了一次，而后十字繡退回來我看了一下，不止玻璃碎了，有一塊十字繡布也有損壞，這次他們又說要那種正規的收費發票，說沒有就不能理賠，可我這十字繡是在一個小商鋪里買的，那里不可能有正規發票，現在他們就理賠，想請您們幫忙解決一下
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