2013年12月24日中午本人在南京市雨花區龍藏大道2號蘇寧電器物流中心3號門門口寄送快遞，寄送的是一條裙子加一雙靴子，共計300元，收件人地址：揚州市廣陵區信息大道1號，由中通南京市板橋二部攬收，攬收人電話：15722923***。當天共3人在雨花區龍藏大道2號蘇寧電器物流中心3號門門口送快遞，攬收人說當天無快遞底單，當天晚上肯定將快遞單號發到我的18905279***手機上。但是到了第二天2013.12.25都沒有收到短信，電話聯系15722923***表示2天肯定能寄到。2013.12.27找到快遞寄送點，負責人說東西還在板橋二部沒有寄送出去，等到下午回去一定寄。后聯系中通快遞業務15715185***表示板橋二部已經換老板了，之前的老板是劉從年經理（電話：13776698***），劉經理電話一直撥打不通。后快遞業務15715185***提供南京中通負責人電話：15051887***，電聯其表示下面分部都是自負盈虧的，沒辦法。后中通負責人15051887***聯系我說是他也沒辦法，建議我報警也沒用。后通過中通全國客服電話4008270270提供南京中通另一個負責人賴經理電話：18052017***。電聯18052017***是一個女生接的說是經理上海開會去了，不知道什么時候回來，回來后會轉告的2天內電話回復我，還威脅我不準錄音。但是一直到現在都沒有收到回復。期間我通過中通官網留言，發過郵件，找過阿里旺旺，通過微博、微信不斷投訴，均無人回復，得到的都是：你沒有快遞單號，沒辦法查，說不定你是顧客來要賠償的呢、現在我保留著當時和中通業務13057610***和15722923***的通話記錄。希望通過正確的途徑來解決我的問題，請回復13115023***，謝謝！