投訴主題:滴滴快車嚴(yán)重拒載 | |
投訴目標(biāo):滴滴快車 | 投 訴 人:白女士 |
投訴時間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):北京市 |
7月2日晚22:31,我通過滴滴快車平臺叫車回家,我本人在北京 平臺派單 司機是外地車 我到達地點為二環(huán)內(nèi),平臺沒有核查就派車 司機事前沒有提前告知無法進入二環(huán)(如有進京證晚間北京可以進入二環(huán)輔路行駛),快到了二環(huán)司機才告知我只能請我下車 因此沒辦法我只好再11點多被迫下車 一個姑娘站在馬路邊重新打車回家 事后多次投訴平臺 到今日7月19日為止 過去了整整17天平臺均沒有對此給予我正面道歉以及正面解釋。