投訴主題:投訴易到用車垃圾司機 | |
投訴目標:易到用車 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時間:2016-08-05 | 投訴地區:廣東省 |
4號晚上23:50左右叫到車,目的地為:黃貝嶺地鐵站 到 羅湖商業城 顯示價格為14元,司機中途不知道怎么走,我說我可以告訴你怎么走,隨后有個電話打進來,說了大概兩分鐘,緊接著這位司機已經走錯了,我這邊及時告知正確的路線,隨后雙方有點爭吵,司機讓我下車,因為我趕著時間準備過香港,因為司機的繞路導致我過不了香港,我重新叫了輛出租車過關口,這個時候關口已關!司機讓我下車的時間為00:03分,但是他結束訂單時間為00:09!價格為:31元!我隨后打400-111-1777客服電話,和該平臺反應具體情況,該平臺呢說現在處理不了,需上報后臺處理!我想麻煩貴平臺幫我維權!為什么剛開始叫車價格為14元,下車價格為31元!為什么中途讓我下車!為什么他可以隨意繞路?為什么我初衷為了節省時間,少花點錢到最后多花錢還沒有到達目的地!