鋼琴用不到2個月，琴鍵鍵皮開裂多達20個，鋼琴緩降板有一處破碎。我們懷疑是翻新琴，要求退貨，店家承認鋼琴有問題，開始答應給退貨，后來反悔。我現在投訴她售賣偽劣產品，2賠賠償。