1. 2018年7月1日（上周末）晚9點左右，本人在四川省成都市新都區(qū)懿潤百貨商場Iam27專柜購買了一條裙子，貨號22100726，價格230.00元，由商場出具了發(fā)票。

2. 2018年7月4日（本周三）晚將透過水的裙子烘干一下準備第二天一早穿，發(fā)現(xiàn)上面有個小破洞（有和同事的微信聊天記錄為證）

3. 2018年7月6日（本周五）晚8點左右，我找了該專柜銷售人員，銷售人員各種推諉、說是我的各種原因，不予調(diào)換、更不會退貨。經(jīng)與其協(xié)商多久，其中一名銷售員愿意請示其店長，但店長的回復是：無權(quán)處理，我再三與其現(xiàn)場銷售人員協(xié)商，才答應請示該專柜老板，又等了20多分鐘，該銷售員口中的老板的回復是：不予退換。

4. 我的投訴訴求：要求該專柜為我退貨，且該有瑕疵的商品不能再次銷售坑害下一位消費者