1.2018年8月22號我從漫之島花29為鄰居小姑娘買了一套睡衣,上面標明是棉質的,昨天拿到手之后,與描述根本不同,材質很差,將近透明,聯系賣家后,消息都是已讀不回,一個處理方法都沒有。搞得跟個騙子同伙一樣,見到鄰居都尷尬。其次,上面說的是下單送眼罩,至今也沒看到眼罩在哪。
2.我的訴求只希望店家態度好點,做到尊重每一位顧客,不回消息明顯的是對別人的不尊重。其次,希望店家說到做到,說送的東西,就要送,哪怕是一毛錢一個的小卡子。最后,希望店家給予補償。
回復內容:
2018-09-01 10:00:21 客服:您好,您的問題我們正在與商家溝通,督促商家盡快與您聯系協商。;2018-09-06 10:01:13 客服:非常抱歉因多次聯系商家,未得到有效回復,本條投訴建議您向該網站屬地的工商部門舉報。感謝您對萬里行的信;