本人于2018年6月18日在天貓老銅匠旗艦店購買了一款黃銅花灑套裝。店內標明三年質保，使用兩年間持續出現生銹發綠現象。開始只有一兩點發綠且使用正常便沒有在意，現在花灑大面積發綠堵塞，無法清理，產品無法正常使用，噴水四濺。商家客服回應這是正常產品損耗，拒不更換，三年質保得不到保障。