9月14號送水人員辱罵客戶，之后客服打電話到乘龍水公司咨詢相關問題但是乘龍水公司不做任何處理，明確告知消費者不處理這個問題

回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；