2018．5．12推銷辦卡，充值1000元，說是7折會員。 2018．10．5號第二次消費，做了一個健康染發，我原來的頭發是黃色，這次做這個項目把黃色染成黑色，原價580不打折，但是辦卡的時候沒給我說有部分項目打折、部分不打折，這我也認了。 我要投訴的內容是： 染的黑色，不到一周時間掉了三分之二，這是有多可怕。染之前我問了能管多長時間，店員剛開始說長則半年，短則三個月，結果10天都不到，基本上全掉了而且顏色也不是我之前的，比我之前的顏色難看太多太多！！！我申請退款，店員理直氣壯的說退不了，可以再次給我做，但是我不接受，已經失敗過兩次了，既浪費時間，又浪費錢，還傷害了我的頭發！我不再相信他們，黑店黑店！！！希望通過此平臺能退款成功，讓企業得到相應的處罰，圖片為我剛染完黑色頭發10天的顏色