2018年10月25日，我購買了一件價值3000元的吊卡，由圓通速遞負責(zé)派送。物流信息查詢顯示已簽收，但是我們找遍公司都沒有見到這所謂已簽收的貨品，直至打電話問最終派送員時，派送員說是他自己簽收的。這種虛假簽收行為直接造成了我三千元的經(jīng)濟損失，并且打電話至圓通網(wǎng)點，員工相互踢皮球，沒有一個人可以告訴我這三千塊錢的損失到到底要怎么給我補回來，我真的很煩。