1. 本人于2018.10.1日在合肥通過圓通快遞寄出面膜40片,快遞編號為M00032419630,其中包括兩個品牌,一個是悅詩風吟共計2盒,每盒10片。另一個是dr.jart.是4盒,每盒5片。共計40片。 2. 收件人實際收到貨物以后發現10片一盒的是8片,5片一盒的是4片,共計短少8片。 3. 此快件實際寄出的重量是1.65kg,但收件人收到后的實際重量是1.37kg。 4. 從10..6(具體日期記不清),投訴到現在無果,雙方均說不是自己責任,所以不負責賠償。去郵政投訴網站投訴,顯示未再企業投訴,明明打了圓通95554投訴的此事件。 以上麻煩幫助消費者維權,感謝!