現在快遞業務興盛，很多快遞都會丟失快遞，然后不給找，簡單賠付就好了。 比如我的這個吉他架，到了三天收不到，打電話很多個人接但就是不給找。 結果，四天后告訴我找不到，丟了。“賠你就是了”然后簡單賠付給賣家 但我找快遞的勞動誰給賠付，我要求丟了雙倍賠付。 但韻達客服罵我是個傻逼。我有電話記錄

回復內容：

商家：

您好，經調解，2019年1月4日上海韻達貨運有限公司回復：經核實，該件于2018-12-12 從浙江寧波發往四川成都，我司已聯系客戶解釋說明，該件丟失，我司已面向發件客戶賠付完成，建議其聯系發件客戶處理，客戶不理解，客戶要求我司雙倍賠付，我司已聯系其解釋，無法進行二次賠付，客戶依然不理解。；