2018年3月6號本人在北京拜克洛克科技有限公司旗下APP-ofo共享單車中充值押金199元,現面臨退押金難問題,在線客服一直排隊,客服電話打了很多天根本打不進去,請求消協幫助我退回押金總額199元,謝謝。