1.我是賣家，12.13日本人出售了五個動漫（灌籃高手）的Q版手辦，寄往深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)大道 快遞單號是“995025767812”12.17已經到達網點，但是一直不派送 在此期間我一直積極和物流總公司進行溝通，無不例外讓我耐心等待， 我也一直在等 站點的電話一直打不通，在網上搜索了一下 西鄉(xiāng)站點似乎已經倒閉。 12.22日我終于等不及了告訴物流總公司，再幫我解決我就要投訴了 他們告訴我兩天內不解決就幫我賠付，結果今天又打了電話，對方只想快點掛電話，并沒有要賠付的意向。 回復內容：2018-12-25 10:11:01 消費者：22號我說再不幫我解決我就投訴了，他們虛假更新物流， 西鄉(xiāng)→寶安 寶安→西鄉(xiāng)循環(huán)更新，如果快遞這么容易被找出來運轉到別的網點，也沒到不能派送的地步。；