1.30號打了電話讓把單號圓通件803710513913464742退回，說知道了。2.第二天31號我去實體店也去去快遞也跟人家店員說了件也拿出來了，為什么不退？今天元旦我可以理解，那12.31也休息是嗎？要是休息能不能說一下，我不是天天就看著東西退不退吧。