2019年12月20日，湖南消費者徐先生在武漢市中部戰區總醫院附近購買了一包湖南怡冠園食品有限公司旗下鄔辣媽辣條，食用過程中吃出來一根大約4厘米的鐵絲。徐先生稱：12月21日，與其公司取得聯系，告知只愿提供十倍價格的賠償，他們所提出的賠償我不能認可，原因如下:按照中華人民共和國食品安全法，這類問題應當按物價十倍進行賠償，不足1000元，按1000元來進行賠償。訴求：賠償，并希望對該公司進行檢查。