在線投訴:“蘋果手機APPLE STORE”上下載APP“湯姆貓跑酷”未輸入付款密碼進行付款消費。凌晨被刷走8筆費用,工作人員聯系,追回款項,蘋果客服工作人員設置“雙重認證”,并稱不輸入密碼,這樣的情況不會發生。
現訴求如下:1.追回相應款項。2.賬戶的安全性。訂單號:MKWQGTQG4K。
在線投訴:“蘋果手機APPLE STORE”上下載APP“湯姆貓跑酷”未輸入付款密碼進行付款消費。凌晨被刷走8筆費用,工作人員聯系,追回款項,蘋果客服工作人員設置“雙重認證”,并稱不輸入密碼,這樣的情況不會發生。
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