在線投訴：本人自2018年十月通過“數龍科技”旗下“冒險島”游戲建立游戲賬號截止2020年2月16號累計充值近一萬元，游戲角色的裝備自或淘寶或交易群買了近兩萬，賬號充值以及淘寶購買記錄可提供。

　　2020年2月十六日凌晨2點，賬號無故被封，本人鄭重聲明沒用過任何第三方軟件!2020年2月十六日凌晨四點及2020年2月21日12點本人多次聯系客服人員要求解封，被回復告知本人使用第三方軟件，可于2020年3月3日后寫保證書，承認使用第三方軟件可以申請解封。我不認可。原因如下:

　　1數龍科技監測系統不當導致大面積誤封問題已久，客服從不給合理解釋與解決方式。

　　2由于運營商問題導致玩家利益、時間、精神損失，數控科技視而不見聽而不聞。

　　3冒險島游戲眾所周知外掛滿天飛，工作室橫行，嚴重影響游戲平衡，運營商的不作為亂作，反而手動玩家遭其誤封賬號。

　　5:訴求，立即解封并賠償損失!