在線投訴:過年以來,因?yàn)橐咔椋瑢W(xué)校要求孩子在家中上網(wǎng)課,所以孩子頻繁使用我的手機(jī)上課,購(gòu)買課程時(shí)孩子看見我輸入密碼并記下來了,他在2.14-2.24期間多次偷偷對(duì)游戲進(jìn)行充值。
2月25日我發(fā)現(xiàn)微信賬號(hào)余額不對(duì),查詢消費(fèi)記錄才發(fā)現(xiàn)游戲充值記錄。 由于充值數(shù)額很大,都是未成年孩子消費(fèi),現(xiàn)家長(zhǎng)要求返還。