在線投訴：我通過上海銀生寶電子支付服務有限公司購買了有優惠的可以在淘寶消費的購物卡，繳納了了76485.13元的貨款，產品名字叫：滄州大恒商貿有限公司、廣州甘采貿易有限公司、廣州洛妃貿易有限公司、廣州杜至貿易有限公司、廣州胡昌貿易有限公司，價格共計76485.13元，繳納了全款76485.13元，對方沒有給我開具發票。

　　后來，我去使用發現購物卡是假的，就聯系商家處理此事。我立刻聯系上海銀生寶電子支付服務有限公司，承諾會進行處理，之后一直沒有對我進行聯系，我的手機號碼也被上海銀生寶電子支付服務有限公司給屏蔽掉，根本打不通。

　　我對上海銀生寶電子支付服務有限公司的欺詐行為并且不處理售后投訴的行為不接受。原因如下：上海銀生寶電子支付服務有限公司明目張膽的包庇商家售假，并且屏蔽我的手機號碼，并不履行國家法律規定的退貨退款服務。我的訴求是：退貨退款。