在線投訴:2019年4月15日,本人通過手機APP中經油馬向中經匯通電子商務有限公司購買了“小馬車主會員”電子儲值卡,價值3000元人民幣,可以到中油定點加油站使用,同時發放50張面值30元的電子優惠券,加油每一百元可抵用一張電子優惠券,一個月限用5張。本人加了3次油后就被加油站通知不能使用,改電子卡支付油費了,電子卡里還剩余2440元。通過手機APP找客服總是聯系不到,甚至2020年1月至今手機APP就打不開電子卡的相關鏈接。
在線投訴:2019年4月15日,本人通過手機APP中經油馬向中經匯通電子商務有限公司購買了“小馬車主會員”電子儲值卡,價值3000元人民幣,可以到中油定點加油站使用,同時發放50張面值30元的電子優惠券,加油每一百元可抵用一張電子優惠券,一個月限用5張。本人加了3次油后就被加油站通知不能使用,改電子卡支付油費了,電子卡里還剩余2440元。通過手機APP找客服總是聯系不到,甚至2020年1月至今手機APP就打不開電子卡的相關鏈接。