在線投訴：2020年3月17日，通過小鹿情感平臺支付6800元挽回套餐。支付前，導師未告訴服務周期，也沒有告訴我服務具體項目，只是一個勁保證可以挽回，而且保證會利用微信成立一個專業群在工作時間內隨時響應我的需求，結果付錢后發現完全不是她所說的這樣，連續十幾天沒有主動聯系我，只扔給我一本電子書讓我自己看。群里我說過兩次話，結果半個月過去了，群里五六個所謂的導師沒有一個回復，更不用說實時響應了。而且分給我的導師極其不負責任，她不聯系我，我聯系她也很少有回應，付款前告訴我服務時間是13：00～22：00，結果晚上8：00我有問題找人已經不回應了。每次好不容易給我回復語音，說話都特別沖，感覺解決問題不可能，而且一說退款立馬沒有回應。