在線投訴:2017年11月25日在千黛集團旗下蓮姿娜沈陽店預定了10次的黃金護膚共4980元,做了5次之后沒再繼續,接著做了其他項目。后來因為美容師更換,感覺現在的美容師手法欠缺,從2019年開始便不再去做項目了。現在申請把剩下的5次共2490元退回,遭到拒絕。千黛總部給出的是因個人原因退款,按880一次退,扣掉5次還剩580元,只能兌換產品。這個我不能接受,我認為作為消費者我有權要求按實際退款。
在線投訴:2017年11月25日在千黛集團旗下蓮姿娜沈陽店預定了10次的黃金護膚共4980元,做了5次之后沒再繼續,接著做了其他項目。后來因為美容師更換,感覺現在的美容師手法欠缺,從2019年開始便不再去做項目了。現在申請把剩下的5次共2490元退回,遭到拒絕。千黛總部給出的是因個人原因退款,按880一次退,扣掉5次還剩580元,只能兌換產品。這個我不能接受,我認為作為消費者我有權要求按實際退款。