在線投訴:我在4-2號寄了一個快遞,部分遺失,3號聯系客服處理,不見了700元,現在都沒有給出合理的結果。電話也打了不幾十遍,現在客服雞同鴨講。投訴到8315也不受理,也提供了證據,客服找各種理由不受理,業務員還說謊了,有以下幾點需要順豐給出合理的解釋:1、業務員寄出沒有當面驗貨和打包,也沒有拍照留底,屬業務員操作失誤 2、倉庫虛假備注,8號倉庫說業務員有咨詢客戶包包里有無物品,客戶說沒有,這點倉庫做假,業務員根本沒有問過,直接收件走人 3、收到的時候包裹很亂,和發出的位置不同 4、曾私下聯系過業務員,業務員稱是帶回順豐倉庫打包的,并未說檔口,順豐倉庫打包為何無法提供監控,請給出合理解釋 5、業務員寄出并未告訴客戶該物品是違禁品,屬業務員錯誤承諾,不該由客戶買單 ,希望順豐能盡快幫我處理!