在線投訴：我要投訴騰訊QQ客服無作為，不重視消費者權(quán)益，不對事情進行嚴(yán)密核實就強制封號，作為一個騰訊的消費者及游戲玩家目前針對遇到的問題于2020年5月14日給予客服反應(yīng)，截至目前1天客服仍未對我反饋的問題進行處理，騰訊客服對普通消費玩家反應(yīng)問題毫無無作為，處理消極，一個解決問題的人都沒有，這么一個大公司，我們就一點權(quán)益都沒有，投訴完全是擺設(shè)，我們平時為它沖會員，充鉆等消費業(yè)務(wù)，然而卻不給一個解釋就想封號就封號，難道就白送錢給騰訊嗎？我們國家是一個有法制的國家，難道任由騰訊無視國家法制，為所欲為，侵害消費者權(quán)益，在我們國家任何人的權(quán)益都不能這樣被輕易的踐踏，望請人員幫忙 協(xié)調(diào)，還網(wǎng)絡(luò)一個公平，公正的環(huán)境！ 申訴請求1： 希望處理帳號，因無故被永久凍結(jié)，請求解封賬號 。申訴請求2： 騰訊客服對反饋問題無作為，區(qū)別對待消費者的情況予以道歉，并追責(zé)。