在線投訴：2020年3月26號我在騰訊課堂看到杭州馭寶的公開課，課程中老師一直在宣傳他們本公司的淘寶課程，信誓旦旦的保證4周能做起來，能跟課程中的案例一樣賣的很好，帶學院實操，安排學習時間。學不會，學不懂沒有效果，老師私自補貼學員的學費，不滿意可以退款，課程名稱 （馭寶電商VIP課程一年制）3月27日上午9:46繳納全款3580元，對方沒有出具發票。 2020年5月6號馭寶售后人員聯系我告知說我屬于惡意投訴，不能給我退款。我不能認可。 原因如下：1.上公開課的時候講課的老師存在虛假宣傳，誘導學員購買他們的課程。2.報名以后分配的老師并沒有按照 當時課上講的去履行，一直在說我有什么問題去問他，還沒有教會我，我只是一個什么不知道的學員，如果我會一點就不會花錢來報名課程 。 我的投訴訴求是：馭寶工作人員虛假宣傳，虛假承諾的忽悠學員去交錢，也并沒有什么合同約束。購買課程兩個多月對我并沒有什么實質性效果，一點都沒有。訴求只有一個！退錢！退費！