在線投訴:1.本人于2019年11月7日在動力100健身俱樂部(西安市雁塔區電子城雙橋頭路裕豐馨苑2樓)購買了30節私教建設課程,共計6000元整。在未明示的情況下,購課合同上寫上了課程到期日期為2020.5.7日,發現后跟私教溝通,表示會適當延長有效期。 2.購買課程時,是在跟私教確認好不會隨意更換其他私教的情況下續約的。農歷新年放假之前已經使用7次私教課程。 3.隨后因新冠肺炎疫情爆發影響,健身房遲遲未營業,四月初接到新的私人教練電話,要接手本人剩余的私教課程。經溝通,本人提出了不愿隨意更換私人教練的想法,但之前的私人教練已離職。 4.在此情況下,本人親自前往健身房與店長取得聯系,就購買課程時的情況進行反饋并試圖協商退課事宜。店長態度較好并耐心解答相關問題。并且表示會讓已經離職的教練回來給我繼續上私教課。但本人私下和前任私教以及店長溝通的過程中,發現存在欺詐情況(根據《中華人民共和國合同法》第五十二條、五十三條及五十四條相關規定,該健私教課程合同可被認定為無效合同)。 5.對店長承諾的各種情況表示質疑,因此,希望通過相關行政執法機構介入,退還本人剩余私教課程費用。謝謝。