在線投訴：1.本人2019年4月份在湖南省益陽市資陽區(qū)橋北步行街福興樓一樓愛嬰家園購買了6廳愛他美奶粉，當(dāng)時我打算購買只買兩廳奶粉，喝完再來買，但老板說要我一次性購買6廳，喝不完的只要不過保質(zhì)期可以來退，現(xiàn)在我家小孩只喝了5廳，還有一廳也要到2021年6月份才到期。今天拿去換，老板就不答應(yīng)換，這不是欺騙消費者嗎？態(tài)度特別惡劣，要我到12315投訴，要我打110。這好像她還很有理。 2.小孩在她店里面洗澡，辦了會員卡，等小孩洗完澡，去扣錢的時候，說洗澡因為用了艾葉水洗的，需要另外收費，事先都沒有說洗艾葉水，需要另外收費的。