【在線投訴】花小豬網約車下車點離定位目的地600米 消費者投訴“偏差過大”
2022-05-07 四川省 點擊:次
整理/昭昭
四川綿陽井先生投訴稱, 2022年5月5日,他通過花小豬平臺打車去往目的地凡騰體育羽毛球館,全程1.4公里左右。然而司機讓他下車的位置,與他打車時定位的目的地有600米的距離。
井先生認為,花小豬平臺內置的導航和實際目的地偏差過大。
下車后,井先生曾聯系花小豬客服,客服稱:“確實和定位目的地有較大偏差。”
到了5月6日,客服回復的結果變為“內置地圖和百度地圖和定位目的地僅差80米。”
井先生認為花小豬平臺前后說法不一,希望花小豬平臺給自己退款5.46元打車費并道歉。

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